プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月31日
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メールアドレス
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電話番号
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お支払いに関する情報
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ご注文履歴
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カスタマーサポートとのやり取りの中でご提供いただいた情報
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デバイス、ブラウザおよびIPアドレスに関する情報
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当社ウェブサイトのご利用状況に関する情報
個人情報の収集方法
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ご注文やお問い合わせの際に、お客様から直接
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Cookieおよび類似の技術を通じて自動的に
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決済代行会社や配送業者などのサービス提供事業者から
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Sayurelleと提携する取引先から
個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
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ご注文の処理および管理
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お支払いの処理
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商品の手配およびお届け
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ご注文やお問い合わせに関するご連絡
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返品およびお問い合わせ・苦情への対応
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ストアおよびお買い物体験の向上
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お客様の同意がある場合のマーケティング情報の配信
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不正行為の防止、ならびにストアおよびお客様の安全の確保
個人情報の共有
お客様の情報は、ストアの運営および本サービスの提供に必要な事業者・パートナーと共有されることがあります。これには以下が含まれます。
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Shopify
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決済代行会社
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配送業者および物流パートナー
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ITサービス提供事業者
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マーケティングパートナー(適用される法令に従います)
当社がお客様の個人情報を販売することはありません。
Shopify
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Shopifyによる個人情報の取扱いの詳細については、以下をご覧ください。
https://www.shopify.com/legal/privacy
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お客様の権利
個人情報の保護に関する法令に基づき、お客様には以下の権利が認められる場合があります。
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ご自身の個人情報の開示を請求する権利
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不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
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ご自身の情報の削除を請求する権利
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取扱いの制限を請求する権利
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データの移転を請求する権利
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特定の取扱いに異議を申し立てる権利
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マーケティング配信への同意を撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
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